「别让自己受伤」!面对欠缺同理心的人,该怎么办?

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2020年6月17日18:11:07 评论 84 2020字阅读6分44秒

【文、图/选自联经出版《我也不想一直当好人》,作者朴民根】

「别让自己受伤」!面对欠缺同理心的人,该怎么办?
面对欠缺同理心的人,我们必须更强烈地表达自己的感受让他们接收。 图/ingimage

面对欠缺同理心的人,该怎么办?

俊基从名校毕业后顺利找到好工作,才高兴不到几天,没想到进了公司后,身为上司的洪组长成天找他麻烦,让他日日坐立难安。他不知道为什么洪组长要针对他,如果自己像另一位脾气暴躁到离婚的同事也就算了,至少那位同事知道自己脾气差,每当他发飙时,大家就知道要忍着点,但洪组长不同,他不生气,却总是讲一些没道理的话,像是:「你又没有女朋友,星期天能去哪里玩?来加班吧!我也会来加班,怎么样?公平吧?跟我一起赶工没做完的工作。」

洪组长还常常在深夜或凌晨用通讯软体交代工作,或者要下属帮他办私事。他欠缺同理心也不懂得换位思考然而公司高层却非常信任他,认为他很会做事,俊基因此更愤恨不平了。

「那样就叫做会做事?而且居然还有人愿意嫁给他!跟这种心理变态工作,我都快疯了,更何况他老婆还要跟他朝夕相处!」

俊基进公司前还好好的,现在已经到了濒临忧郁症的地步。他怀疑问题是不是出于自己的个性太滥好人,于是决定接受谘商和检测,才发现自己的状态已经在忧郁症边缘。

所谓的心理变态是一种精神疾患,患者对他人的痛苦或忧愁毫无同理心,所以又被称为「零同理心」(zero deg re e s o f empathy)。成功人士中有较高的比例存在,根据英国某项调查指出,心理变态约占人口的一%,但大企业CEO中的患者却高达三•五%,足足高了三•五倍。

洪组长虽然不是心理变态,但他确实缺乏同理心。于是我请俊基做自我表达训练,不要在意别人怎么看,只要尽可能表达出自己的感受与想法就好。大约过了一个月左右,他终于能对洪组长做出反击。

某天,俊基的企划案在公司会议上大获好评,会后洪组长又开始节外生枝。「我说,你的消费趋势分析的相关资料,好像不太可靠啊!」洪组长如此询问。

俊基早已有备而来,他一本正经地説:「大家都说好,似乎只有您不认同。若您真的认为不可靠,不如您自己来做做看吧?」

他总算出了一口气,痛快得不得了,恨不得把洪组长当时的表情拍下来给我看。当晚难得一夜好眠,从那次之后他还做了几次刻意的回击。

善良有底线,偶尔也该适时回击

面对欠缺同理心的人,我们必须更强烈地表达自己的感受让他们接收。即使他们不一定能理解,但至少接收到了,就能提醒自己不要再犯。

过不了多久,小心眼的洪组长像换个人似的性情大变,开始对俊基察言观色,不过出一张嘴的个性还是老样子。

职场上有时候会因为被缺乏同理心的人出言不逊而受伤,这些人不懂得理解对方的感受,也欠缺换位思考的能力,让周遭的人特别累。但是,通常他们并没有恶意。

「这件事这么简单,随便做不就好了?」你可以观察他们的表达方式,他们说出这种话却不觉得怎么样,因为他们没有考虑到别人的心情。

其实心理变态并非一点同情心都没有,只是要他们启动同理心是一件很费力费神的事情,就像对名画没兴趣也没天分的人,你要他花几小时去看画,他绝对叫苦连天。如果不是严重到要治疗的心理变态,那些使我们痛苦的上司、同事、下属通常都有同理心,只是需要你稍微大力刺激他们的「共感脑」而已。

为了保护自己,要懂得踩煞车,你可以这么说:

「组长,您这样说,让身为下属的我觉得很委屈。」

「课长,你说的很有道理,但也要顾及别人的心情。」

「主任,就算他是新人,也不该这么严厉教训他。」

不用担心说话太直,因为他们受到的打击比你想像的还小。

总而言之,你一点一点累积的勇气,将能发挥改善彼此相处方式的力量,让对方变得更善解人意。

没有任何关係,值得你受伤

到哪里都会遇到坏人,有天生坏心肠的、心术不正的、缺乏同理心伤人而不自知的……最坏的就是对所有人都好,却唯独对你不好的。如果只是私交,最好尽快远离这个人,因为除了心理治疗师之外,没人能改变这样的个性。若真能改,他们的父母或另一半早就做到了。

「别让自己受伤」!面对欠缺同理心的人,该怎么办?
.书名:我也不想一直当好人:把痛苦、走偏的关係,勇敢退货,只留下对的人!
.作者:朴民根
.译者:袁育媗, 黄莞婷
.出版社:联经出版公司
.出版日期:2020/05/07

比较有问题的是职场上的交情,这个时候可以採取俊基的做法,鼓起勇气表达自己的看法,为自己建立一座坚固的防护罩。不要放弃告诉对方你的不满和心情,你不需要太过委屈自己,因为他一定听过其他人这样説,所以你的直言不讳顶多只会让他觉得「以后我要更谨言慎行」而已。就算他对你怀恨在心,你们之间也不会演变成最坏的局面。

要在複杂的人际关係中找到平衡点、保护自己不受伤害,就要懂得在坏人阻挠你时,鼓起勇气站出来捍卫自己。逃不了的时候就去面对它,就算最后你只能愤恨不平地离去,在该对抗时就该去试看看。人生在世很多事情说不準,说不定会出现如同李舜臣将军带领的鸣梁海战般地逆转胜。

重点是,你要保护好自己的心,如果心受伤了,连带影响工作、爱情、关係,最吃亏的就是自己。因此,在险恶的人际关係世界里,最优先要考量的就是「别让自己受伤」。

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  • 本文由 发表于 2020年6月17日18:11:07
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