Line响不停让大脑不得已多工 医师建议这么做

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2020年6月21日01:04:56 评论 81 1389字阅读4分37秒

粉领族雅婷在公司当行政人员,经常得用电脑书写文件及会议记录等,但为了不让工作枯燥乏味,她会偷开购物网站视窗逛美妆衣物,还不时上脸书或Line和朋友互动,使得上司交代的工作,总是慢同事一步才完成。

另一名任职企业公关的丞华,他虽然工作勤快不偷懒,但上司不时在Line群组中交代新任务,他有时得立刻放下原先任务完成新工作,或二、三份任务同时进行。但也正因为如此,工作效率经常不如预期,最惨时还会遭到客户抱怨。

而担任成衣业管理职的正鸿,因妈妈和妻子长期相处不睦,工作中还要分心接电话听妈妈抱怨,或用手机传简讯安抚妻子,他不只难以专心工作,有时还因为心烦而对下属大小声。他最近被下属一状告到长官那,恐被调职或降职。

从三件案例故事可知,面对大脑多工状态,有些人是「自找的」,有些人则是「被迫的」。当已知多工会对大脑带来伤害,我们可以避免多工吗?或能在多工状态下自保?

首先,可从「重要性分类」做起。书田诊所脑神经内科主任医师黄婷毓表示,国人习惯用社群软体Line沟通,也因如此,Line群组也特别多,加上讯息不停传递,电脑或手机的提醒声也此起彼落。

可是,并非每通讯息都要即时回应。黄婷毓认为,生活上大小事,其实没有这么多都是「非常紧急」的,有些其实可以错过。她建议LINE群组以重要性分类,重要群组开提醒通知,次要群组则关闭提醒,等工作半小时或一小时后,再一次性检视来讯。

此外,黄婷毓也建议将手机安装「Who’s call 」来电辨识与封锁App,该App程式可辨别陌生来电和简讯,让你决定是否该接起电话打断工作进度,或是可以忽略它。「其实要认真做事是不该被打扰的,3C的提醒通知全关掉最好。」

振兴医院精神医学部主治医师袁玮说,有人误认一次处理很多事情,代表「我很厉害」、「我很聪明」,其实反而降低工作效率,认真专注做一件事反而效率更好,早一点做完,就能早一点做自己喜欢的事。

黄婷毓认为,有高层主管能掌握并做好很多事,可能和「重要性分类」有关,他们的大脑把重要任务往前摆,也是「认真专注做一件事」,才可能做好做满。

不过,有的职业连睡觉时间都处On Call状态。黄婷毓说,就医师立场,On Call很不健康,特别是已经该休息了却还有工作讯息进来。值班还好,但若是有任务在身,一通电话或讯息就得出勤者,很容易出现类似脑神经衰弱情况。

至于有人认为,做例行工作很无聊,不如一边工作一边听音乐,或是一边跟朋友聊天,工作起来也比较开心不郁闷。

黄婷毓认为,若工作专业度高,这样做并不合适,建议改以「限时」方式,也就是半小时内非常专心做一件工作,再半小时放鬆休息比较适当。而且有时休息放鬆,反而会增加工作灵感,例如让文字工作者更加文思泉涌等。

袁玮也建议,上班族可多做简单的正念训练,例如休息一下喝点饮料、出外散步感受空气或脚踏在地上的感觉,看似无聊,但其实有助让人得到平静感。若上班还是捨不下社交媒体,建议来找医师讨论,说不定是其他原因造成。

不过有一种大脑多工,袁玮是推荐的。她说,这多工非短时间内做很多事,而是长时间去学习另一项接近目前专业的非本业知识,例如她是精神科医师,可以学习医师本业的音乐治疗。有研究证实,长时间做带有专业关联性的多工,对大脑来说是好的刺激。

Line响不停让大脑不得已多工 医师建议这么做
多工会对大脑带来伤害。 图/ingimage

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